De 23 h à 6 hUrgences seulement

Urgence de nuit

La nuit, nous intervenons seulement quand il y a un risque immédiat pour les personnes, le logement ou le bâtiment. Dites-nous d’abord ce qui se passe : si c’est une urgence, appelez-nous. Sinon, un créneau de jour vous attend dès le matin.

Quelle est votre situation ?

Touchez celle qui ressemble le plus à ce qui se passe chez vous.

Les situations d’urgence

Une fuite importante ou une conduite rompue, l’eau coule et vous ne parvenez pas à l’arrêter Un refoulement d’eaux usées ou un débordement, avec un risque sanitaire ou de dégâts immédiats Une pompe en panne avec un risque imminent d’inondation ou de débordement Une autre situation avec un risque immédiat, à évaluer ensemble au téléphone

Ce qui peut attendre le matin

Le remplacement prévu d’un robinet, d’un siphon ou d’un appareil Un entretien, un détartrage, un nettoyage de cuve, une pompe à changer sans risque immédiat Un goutte-à-goutte, ou un problème que vous pouvez sécuriser jusqu’au prochain créneau Une panne ou un inconfort sans risque immédiat

C’est une urgence

Appelez-nous maintenant

Décrivez la situation au téléphone : nous vous disons tout de suite si nous venons, quand, et à quel prix.

Appeler +41 79 413 29 04

De 23 h à 6 h : tarif double sur le prix de la prestation, annoncé au téléphone avant toute intervention. Les frais de déplacement ne sont pas majorés.

Ça peut attendre le matin

Réservez un créneau de jour

Sécurisez si besoin, puis choisissez l’heure qui vous arrange, dès demain matin, au prix affiché. Rien n’est engagé avant d’avoir vu le total.

Réserver une intervention

En attendant le technicien

Coupez l’arrivée d’eau générale : la vanne se trouve en général près du compteur d’eau.
Si l’eau approche d’une prise ou d’un appareil électrique, coupez le courant au tableau.
Mettez à l’abri ce qui craint l’eau et, si vous le pouvez, prenez quelques photos.