5étapes, une seule page

Comment ça marche

Rien n’est engagé tant que vous n’avez pas vu le prix total. Vous réservez vous-même, en quelques minutes, et le rendez-vous est confirmé dès le paiement.

Les étapes de la réservation

  1. Votre besoin

    Vous partez de ce que vous constatez. Le prix fixe s’affiche aussitôt.

  2. Votre adresse

    Vérifiée dans le registre fédéral. Le trajet décide des créneaux et du déplacement.

  3. Le prix complet

    Prestation et déplacement : le total s’affiche avant vos coordonnées.

  4. Le créneau

    Dès 1 h sans pièce à commander, des heures réelles, calées sur la tournée du technicien.

  5. Le paiement

    En ligne, et le rendez-vous est confirmé aussitôt par e‑mail. Le créneau vous est gardé 20 min.

CHFLe prix

Un prix fixe, et tout ce qu’il comprend

Le prix affiché est celui que vous payez. Le total s’affiche avant vos coordonnées, et rien ne s’y ajoute après le paiement.

  • Le déplacement

    Jusqu’à 40 km de route, l’aller et le retour sont compris. Au-delà, 1,30 CHF par kilomètre, calculés à votre adresse exacte.

    Voir la zone d’intervention
  • Le temps réservé

    La durée annoncée est bloquée dans l’agenda, trajets en plus. Aucun rendez-vous suivant ne presse le technicien.

  • Le matériel

    L’outillage et les consommables sont compris. Pour une pièce, vous choisissez : vous la fournissez, ou nous la fournissons, au prix annoncé avant la pose. Une pompe se chiffre sur proposition, avant tout paiement.

24 hAprès la réservation

Un imprévu ? Tout passe par votre lien.

La confirmation contient un lien qui n’appartient qu’à vous. Il ouvre la page de votre rendez-vous, pour le déplacer ou l’annuler vous-même.

Report ou annulation en ligne, depuis votre lien

Ensuite par téléphone

Paiement 24 h avant Rendez-vous

  • Votre lien

    Il arrive avec la confirmation et ouvre votre rendez-vous : ni compte, ni mot de passe.

  • Un report

    Jusqu’à 24 h avant, vers un autre créneau réel, avec le même technicien, dans la même tranche horaire.

  • Le jour J

    Le technicien vous appelle en arrivant et vous attend 5 minutes. En retard ou empêché ? Prévenez-nous au plus tard 1 h avant.

  • L’annulation

    Jusqu’à 24 h avant. Le montant est remboursé sur le moyen de paiement utilisé.

Passé ce délai, ou pour un second report : appelez-nous au +41 79 413 29 04.

Cinq étapes, et votre rendez-vous est pris.

Commencez par ce que vous constatez : le prix s’affiche aussitôt.